Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo ordenar mi álbum?

Aquí te dejamos una GUÍA PARA ORDENAR TU ÁLBUM:

1. Elige el álbum y personalízalo.

2. Añádelo al carrito y selecciona el tipo de envío.

3. Completa tus datos y paga. Recuerda dejar tu número de WhatsApp.

4. Nos pondremos en contacto para finalizar los detalles antes de enviarlo a impresión.

¿Qué álbum es el adecuado para mí?

• Softcover: Light & sleek, ligero y elegante. Perfecto para recuerdos informales o como regalo especial.

• Hardcover: Timeless & sturdy, clásico y resistente. Ideal para eventos formales, con encuadernación más resistente.

• Fabric Cover: Elegant and textured, elegante y con textura. Es sofisticado, con una textura única para tus momentos más especiales.

¿Qué tamaño debo elegir?

• 15x15cm: Compacto, ideal para recuerdos de viajes o primeras etapas del bebé.

• 20x25cm: Práctico, perfecto para pocos momentos pero grandes recuerdos.

• 21x28cm: Elegante y perfecto para fotos verticales.

• 25x25cm: Ideal para eventos o recuerdos de la familia.

• 30x30cm: Grande, ideal para plasmar tus recuerdos más especiales.

¿Qué incluye la personalización?

Envía tus fotos, frases o elementos especiales como boletos o entradas. Los álbumes de tela permiten frases en la portada, y los de pasta suave o dura, además de frases, también pueden llevar fotos en la portada.

¿Qué tipos de archivo aceptan para las fotos?

Sube tus fotos en .jpg o .png en alta calidad. Si notamos que alguna imagen tiene baja resolución, te lo informaremos y tú decidirás si seguimos adelante con esas fotos o si prefieres enviarnos otras de mejor calidad. Puedes ver una guía de cómo subirlas aquí. 

¿Puedo agregar frases o tickets?

¡Sí! Puedes incluir frases y elementos adicionales. Los envíos físicos corren por tu cuenta.